سوالات متداول

سوالات متداول

پاسخ سوالات شما پیرامون خدمات اول سایت

اول سایت چیست؟

اول سایت، با ابزارهایی خلاقانه و کارآمد به شما کمک می‌کند تا جای خود را در دنیای اینترنت باز کنید و در کمترین زمان با سلیقه خودتان وب‌سایت و یا فروشگاه اینترنتی داشته باشید.

سرویس اول سایت چگونه کار می‌کند؟

اول سایت سامانه‌ای برای ساخت وب‌سایت، فروشگاه اینترنتی و وبلاگ است، پس از ثبت نام در اول سایت شما محیطی برای مدیریت وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی خود خواهید داشت و در هر زمان و هر کجا با استفاده از اینترنت امکان استفاده، مشاهده و ایجاد تغییرات در وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی برای شما فراهم خواهد بود.
علاوه بر دسترسی و امکانات اول سایت، واحد پشتیبانی و آموزش اول سایت به صورت تلفنی پاسخگو سوالات و مشکلات شما خواهد بود.

آیا برای استفاده از سرویس اول سایت به نرم افزار یا سخت افزار خاصی نیاز است؟

خیر. این سرویس کاملا تحت وب بوده و نیاز به نصب و راه‌اندازی هیچ نرم افزار یا سخت افزاری بر روی سیستم عامل ندارد ، تنها نیاز به اینترنت و یک مرورگر به روز شده ( فایرفاکس ، گوگل کروم و ... ) دارید.

آیا اول سایت نیاز به آموزش دارد؟

خیر، اول سایت با ایجاد محیطی ساده و کاربردی تمامی نیاز‌های شما را به راحت‌ترین شکل ممکن برطرف می‌کند.
ولی در صورت درخواست شما، امکان آموزش به صورت تلفنی می‌باشد.

آیا نیازی به تهیه و خرید هاست به صورت مجزا می‌باشد؟

خیر، برای استفاده از اول سایت نیازی به خرید و تهیه هاست نمی‌باشد و تمامی بسته‌های اول سایت به همراه فضای میزبانی (هاست) در نظر گرفته شده است.

آیا هاست اول سایت قدرتمند و سریع است؟

بله، اول سایت از تکنولوژی ابری (Cloud Computing) که جزو به‌روزترین تکنولوژی‌های روز دنیا محسوب می شود.) در کنار قدرتمند‌ترین دیتاسنتر آلمان (هتزنر) استفاده می‌کند و فایل های شما بر روی هارد‌های NVME ذخیره می‌گردد که باعث افزایش چندین برابری سرعت بارگزاری صفحات می‌گردد. (NVME تکنولوژی جدید هارد است که 4 برابر SSD سرعت دارد.)

برای پشتیبانی باید هزینه پرداخت شود؟

در اول سایت پشتیبانی رایگان می‌باشد و شما هزینه ای برای پشتیبانی و مشاوره پرداخت نمی‌کنید.

پشتیبانی اول سایت به چه صورت است؟

واحد پشتیبانی اول سایت شنبه الی چهارشنبه از ساعت 9 الی 18 به صورت تلفنی پاسخگو تمامی سوالات شما است.

آیا اول سایت برای سئو و کسب رتبه‌های برتر گوگل مناسب می‌باشد؟

بله، پایه و اساس اول سایت با در نظر گرفتن سئو (Search Engine Optimize) نوشته شده است و با تولید محتوا در کمترین زمان می‌توانید رتبه‌های برتر گوگل را تسخیر کنید.

سوالات متداول

پاسخ سوالات شما پیرامون قالب سایت و فروشگاه اینترنتی

قالب چیست؟

قالب، ظاهر گرافیکی وب سایت می باشد و همانند ویترین فروشگاه است و همانطور که همواره می‌کوشیم برای فروشگاه فیزیکی خود ویترینی زیبا و حرفه‌ای تدارک ببینیم، در انتخاب قالب متناسب نیز باید حرفه‌ای عمل کنیم.

برای قالب هزینه ای دریافت می‌شود؟

خیر، در تمامی سیستم‌ها طراحی و استفاده از قالب جدید، باز طراحی قالب و... شامل هزینه می‌باشد ولی در اول سایت هزینه برای قالب‌ پرداخت نمی‌کنید و در هر زمانی می‌توانید قالب وب‌سایت خود را به قالب‌های جدید اول سایت تغییر دهید.

قالب‌های اول سایت واکنشگرا (ریسپانسیو) است؟

بله، تمامی قالب‌های موجود در اول سایت به صورت واکنشگرا (Responsive) طراحی و پیاده سازی شده است و وبسایت و فروشگاه‌های ایجاد شده در سایز تمامی مانیتور و دیوایس های موجود (تبلت، موبایل، لپ تاپ و...) واکنشگرا می‌باشد و متناسب با فضای خود تغییر حالت می‌دهند.

آیا قالب‌های اول سایت ترجمه و فارسی سازی شده اند؟

خیر، تمامی قالب‌های اول سایت در پنج مرحله شامل انتخاب موضوع، مشخص شدن عناوین مهم، طراحی وایرفریم، طراحی گرافیک و پیاده سازی به صورت کد، اجرا می‌شوند و در همین راستا تیم ما همواره در تلاش است تا از جدید‌ترین متد‌ها و ظاهر‌های گرافیکی روز دنیا در طراحی‌های خود استفاده کند.

نصب قالب چگونه انجام می شود؟

قالب مدنظر خود را انتخاب کنید و سپس اطلاعات را تکمیل کنید، وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی شما به همراه قالب مدنظر در طی چند ثانیه ساخته می‌شود.

آیا امکان تغییر قالب پس از انتخاب و ثبت نام فراهم است؟

بله، پس از انتخاب قالب، ثبت نام و ایجاد وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی در هر زمانی که بخواهید می‌توانید قالب خود را تغییر دهید.
پس از تغییر قالب تمامی صفحات شما مطابق ظاهر جدید بارگذاری خواهد شد و تنها صفحه نخست آن با توجه به تغییرات و اضافه و کم شدن امکانات، نیازمند برخی تغییرات توسط شما خواهد بود.

آیا تمامی قالب‌ها امکانات مشابه‌ای دارند؟

بله، تنها تفاوت قالب‌های اول سایت در امکانات صفحه نخست آن‌ها می‌باشد، البته باید توجه داشته باشید که در تمامی قالب‌ها برای هر مدل از صفحه (متن، وبلاگ، فروشگاه، فرم، گالری و...) بیش از 5 ظاهر متفاوت وجود دارد.

همین حالا شروع کنید

وب‌سایت و فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید.